Moto & Etika Layanan Lab IPM

Moto:
Melayani dengan SMART (Sigap, Mahir, Akurat, Ramah, dan Tepat Waktu)

Janji Layanan:
Memberikan layanan yang terbaik guna mewujudkan kepuasan pengguna jasa layanan

Etika Layanan:

1. Mengawali dengan senyum, salam, sapa.
2. Wajib memakai tanda pengenal.
3. Bersikap sopan santun terhadap pengguna jasa layanan.
4. Tidak semena-mena kepada pengguna jasa layanan.
5. Tidak dibenarkan dalam memberikan pelayanan sembari merokok atau sambil berkomunikasi dengan handphone atau alat komunikasi lainnya.